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WeWork首席执行官谈论了联合办公公司的最新新租户大学生

导读 一年多以前,WeWork的母公司The We Company 申请将这家共同工作的公司公开。但是在过去的12个月中发生了很多事情。去年的这个时候,WeWo
2020-09-24 16:52:45

一年多以前,WeWork的母公司The We Company 申请将这家共同工作的公司公开。

但是在过去的12个月中发生了很多事情。

去年的这个时候,WeWork正忙于缓解投资者对其公司治理结构的担忧。其首席执行官辞职,推迟了首次公开募股,并获得了日本企业集团软银的救助。

而随后全球大流行的打击,并进一步叮叮当当的公司。

“我们在4月和5月看到了下降,” 2月份加入公司的CEO Sandeep Mathrani说。

但是他说,随着公司寻求空间来满足社会隔离的要求并为偏远的工人提供办公场所,企业已经开始卷土重来。

那么,WeWork的下一步是什么?

这是Mathrani必须说的:

(此访谈经过了编辑,以确保篇幅和清晰度)

Covid-19如何改变WeWork的业务方式?

具有讽刺意味的是,Covid实际上将灵活性的价值带到了最前沿。我们很快就能使 我们的公共区域,休息室和办公室空间减少密度。我们很快就能与公司达成交易。

在大流行期间(实际上是6月和7月)有效地进行了租赁,其租赁活动几乎与Covid之前的2月相当。

如果您查看所有的科技公司,银行机构,研究公司,媒体公司,则它们坐在非常密集的环境中。他们 需要进行脱密,并且在诸如WeWork这样的公司中找到解决方案-直到有疫苗为止。

大流行导致多少公司取消了WeWork租赁?

那些实际上是逐月进行的小型企业的公司取消了其成员资格。

有趣的是,在8月份,小型企业已经反弹,新交易几乎是2月份的50%,因此这令人印象深刻。

您是否提供任何优惠或鼓励措施来诱使人们继续或续订租约或开始新的租约?

我们向现有成员免费提供了“无限听”功能。

为了赢回剩下的钱...我们提供了两周的免费无限访问机会,让他们回到办公室,他们可以访问我们800个地点中的任何一个。

金融机构来到我们这里,他们希望获得All Access并支付200张通行证的费用,它的作用是有效地允许200人使用WeWork,无论是在纽约,伦敦还是在世界任何地方,以及当201个人来时他们可以做以下两件事之一:他们可以说请限制为200人,或者如果有200人以上,他们将按日支付给我们。

我们确实推出了第二种产品,称为On Demand,您可以在其中按小时,按天或按周实际来租办公室。我们正在纽约市进行试点,实际上它的表现比我们的预期要好。

我认为,这样做的原因是,许多人想离开家中获得延期,而他们去了星巴克或咖啡店,对他们不营业。

哪些类型的客户正在寻求租用办公空间?

大约75至90天前,我们推出了纵向的“我们为了教育”。它是由纽约的一所私立高中所引发的,它寻求空间来降低密度,这使我们相信教育机构拥有一个真正的市场。我们向大学市场营销并完成了与大学的许多交易,这对我们来说完全是一个新类别。我要说的是,我们正在与全球约100所大学进行交易。

对我们而言,第二个新的垂直领域是生命科学。生命科学领域的投资激增,显然他们的办公空间在不断膨胀,它们也需要降低密度,在波士顿等市场,这是我们关注的重点。

如果人们希望在家附近工作,您是否正在考虑扩展到更多郊区?

一些公司正在利用这一机会简化自己的房地产投资组合。

我们没有看到的是人们坐下来说:“让我们做一个轮辐模型在郊区的辐条上”……我认为这似乎很不自然。顺便说一下,我们已经尝试过了,一家金融机构要求我们在康涅狄格州和长岛寻找一个地点,我们这样做了,实际上他们买不到,因为人们坐下来说:“为什么我将拥有所有便利设施,带给我美好的家吗?进入一个办公室,因为我的同事不在我的同一个团队中,所以我的同事都不会去。我没有那种合作,那种创新,我可能会有点社交化,但是我看不出这样做的目的。”

我们将选择性地尝试一些地点,以了解需求。例如,我们正在康涅狄格州寻找位置。

您对物理空间进行了哪些更改以遵守安全规程?

我们所有公用区域都完全 被疏密,即使在沙发上,人与人之间的间隔也至少为六英尺。所有专用办公桌之间至少相隔六英尺。我们加强了清洁和消毒。我们已经更改了所有装有HEPA过滤器的建筑物的整个过滤系统。

实际上,当您进入环境并受到人们的尊重时,它会非常安全。如果您在公共区域,则他们要戴口罩。那是我们的规约,人们一直遵守。

WeWork何时决定全力以赴,这种转变是什么样的?

显然,在艰难的几个月中,我们保持了所有营业地点的开放,因为我们从营业地点提供了许多重要的服务。我发现,当我确实有机会参观我们的所在地时,每天都会有小型企业来收到他们的邮件。当我们完全吃饱了时,我们不需要将人员提高到一定水平。我们的社区人员在办公室里,除非我们在家工作。

当纽约市开放时,我们开始每周轮换25%的员工,而劳动节之后,我不会说100%的员工在工作,但是有75%的员工正在上任。但这是非常战略的。 我们想向人们展示进入并获得他们反馈的安全性。一个月的时间是每周25%。然后第二个月是每周50%,在劳动节之后,我们为100%提供了空间,但我认为大约有70%以上。

自大流行开始以来,您最大的教训是什么?

与您之间的交流比以往任何时候都多。您必须关心人们的精神状态。人们越来越疲劳。您必须尊重人们的时间。如果您在家工作,房子与工作之间没有界限。我们发现很多人感到更加精疲力尽,越来越精疲力尽。您必须更加尊重。你必须要有更多的耐心。一切花费了更长的时间来完成。而且我认为您必须具有同情心和灵活的心态。

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