【智能汽车新闻】所谓“三包政策”，就是“包修、包换、包退”。但现实中，很多消费者对“三包”政策并不了解，很多零售商爱钻政策空子，使得普通消费者维权难度加大。7月26日，国家市场监管总局正式发布《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(以下简称《规定》)，并宣布该规定将于2022年1月1日起施行。
新车三包政策将从明年开始实施。
103010对“退/换车”做了新规定：三包生效之日起7日内，发动机、变速器、动力蓄电池、驱动电机或其主要零部件因质量问题需要更换的，可免费更换或退回；三包有效期内60天内或3000公里内(以先到者为准)，如因质量问题导致转向系统故障、制动系统故障、车身开裂、燃油泄漏或动力电池起火，可免费更换或退货。
此外，《规定》还对三包有效期内家用汽车产品的更换或退货给出了更详细的说明。有下列情形之一的，卖方应更换或退货：
1.因严重安全性能故障累计进行过两次修理，但故障未消除或出现新的严重安全性能故障的；
2.发动机、变速器、动力蓄电池、驱动电机因质量问题已更换两次，但仍不能正常使用；
3.发动机、变速器、动力蓄电池、驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置及车身同一主要部件因质量问题已更换两次，但仍不能正常使用；
4.因质量问题累计修理时间超过30天，或因同一质量问题累计修理时间超过4次。