7月28日，腾讯电子签约上线“小借条”功能。用户可以通过“腾讯E-Sign”微信小程序快速开具具有法律效力的借条，这一功能一上线就获得了热烈的反响。8月9日，深圳市宝安区信用促进会通报，中新融信科技有限公司向国家市场监管总局反垄断局、反不正当竞争局举报腾讯“腾讯电子签名”。
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新荣信表示，腾讯的“小借条”功能在业务逻辑、核心功能、流程上与“贷款担保”完全一致，被从腾讯下架。2020年3月，中融信开发了“贷款保险”产品，实现了《计算机软件著作权登记证书》。同年3月15日，中融信申请“贷款保险”小程序上架，并将产品测试账号、业务逻辑、服务流程提交给腾讯审计部，随后腾讯同意上架。
众信融信表示，2020年3月26日，腾讯因违反《微信小程序平台运营规范》，拒绝将“贷款担保”小程序上架。最终，众信融信只能将“贷款担保”从“融信链”小程序中分离出来。目前，众信融信已将此事上报国家市场监管总局反垄断局和反不正当竞争局，也做好了应对其他情况的准备。