9月3日，了解到，位于四川绵阳的林女士发现自己的总支出超过了9.5万元！详细了解后发现，这笔钱是女儿肖睿在三个月内充值到一个游戏里的(钓鱼、炸天)。随后，林女士多次联系游戏公司相关人员要求退款，但均被拒绝。
学生们玩游戏。
对此，有律师表示：如果未成年人没有得到监护人的同意，游戏充值行为无效，且退款应根据各自的责任进行划分。文化部发布的《网络游戏管理暂行办法》明确指出，网络游戏经营者应当在游戏界面显著位置制定游戏用户指南和警示说明。
CNMO发现，虽然现在大多数游戏都有防沉迷系统，但在游戏充值界面并没有发现明显的“警告标志”。相反，它充满了“诱惑”玩家充值的界面，比如限量道具、超值套餐等等。此外，未成年人可以通过各种方式购买q币，并在游戏中充值，家长很难察觉。因此，CNMO认为，各大网络游戏公司仍需加强对控制游戏充值的监管，游戏公司无论是未成年用户还是成年用户，都不应该用这种“诱惑”的充值方式来“赚钱”。