Domino's 是一家以比萨饼而闻名的连锁餐厅,它一直大力采用现代技术,推出了基于表情符号的订购、自动送货车和人工智能比萨饼分析仪等产品。公司努力的下一个发展将是使用 GPS 和公司的移动应用程序实现实时订单跟踪。
该公司向CNBC证实,这项新功能将从今年晚些时候开始向客户提供。该公司已经在其应用程序和网站上提供了比萨跟踪功能,但此功能仅限于在商店员工输入订单进度时更新的进度条。
新的跟踪功能将更加强大,使客户能够通过某些订单应用程序(例如 Door Dash)以一种可能的方式查看他们的司机。与现有的跟踪选项不同,用户将能够在订单离开商店后看到他们的订单状态,让他们知道司机何时会出现在他们的门口。
尽管该公司表示将在今年晚些时候面向客户推出,但没有提供更多信息。目前尚不清楚该功能是否会同时在全国所有 Domino 商店上线,或者是否会逐步推广到各个商店。
该公司将新功能定位为对特许经营者和客户都有好处,使他们能够通过收集从商店到客户并返回的每个订单的数据来提高交付效率。例如,商店可以注意特定路线是否导致延误,可以通过将司机引导到不同路线来减少延误,最终确保客户更快地获得食物。