随着社会向数字化转型，移动支付逐渐普及，ATM机也逐渐退出市场。央行公布的数据显示，截至2021年第二季度末，国内共有自动取款机98.67万台，比上季度末减少1.95万台。同比来看，与2020年二季度末相比，每年减少6.54万台。
自动取款机
CNMO了解到，自动取款机数量在2018年达到峰值，共计111.08万台，仅2018年就增加了15.03万台。然而，自2019年以来，出现了一个转折点。自动取款机数量首次下降，每年减少1.31万台，且下降趋势持续增长，2020年急剧下降超过8万台。与此同时，中国非现金支付业务稳步增长。数据显示，今年二季度，全国银行办理非现金支付业务1038.94亿笔，金额1080.82万亿元，同比分别增长24.1%和6.25%。
事实上，这种变化是社会数字化转型的必然结果。此前，ATM机扩容是为了减少网点布局，吸收线下客流。然而，随着电子支付的出现，人们的大部分交易都是在网上完成的，这方便了人们的生活。此后，移动支付的快速增长冲击了现金支付，市场对传统ATM机的需求下降。
目前，面对市场需求的变化，ATM机必须优化或改造新的功能。在数字人民币试点推广的背景下，厂商可以智能升级机器，探索人工智能、大数据等。未来ATM机还可以发展与其他领域相结合的业务，如存单打印、驾驶证换证、征信查询等。