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奥迪A4店维修失败 经理会承担责任是巧合

导读 【智能汽车新闻】汽车作为人们的出行工具,日常保养也非常重要。定期保养可以对汽车的一些零部件进行检查、清洁、补充、润滑、调整或更换,
2022-01-07 06:20:10

【智能汽车新闻】汽车作为人们的出行工具,日常保养也非常重要。定期保养可以对汽车的一些零部件进行检查、清洁、补充、润滑、调整或更换,可以延长汽车的使用寿命,降低故障率。志澈白了解到,最近发生了一件怪事。浙江一位车主将车送到4S店维修,但随后发现自己的车出了故障。店主说这是巧合。

汽车换挡故障

汽车换档故障

据悉,早上8点,车主唐先生将自己的奥迪A4送到4S店维修。4S店维持在12: 30左右后,他让唐先生去取车,检查一下。唐先生一起步,车内就出现了换挡故障,M挡挂不上,手动挡无法使用,显示屏上也出现了换挡故障报警。经检查,4号店发现该车换挡系统存在电子故障,店方也承认维修期间确实出现过此问题,但店方解释为是自然现象,偶然现象,不承担责任。

4S店服务经理回应

s店服务经理回应

唐先生说,4S店表示可以帮忙维修,但他需要自费买一个换挡杆。价格估计6000元,唐先生无法接受这个方案。唐先生强调,这辆车已经开了两三个月了。为什么事故之前没有发生,却发生在维修的几个小时内?s店技师表示,维修时会对车辆进行检查,但检查时不能损坏,因为电子产品的使用寿命是不确定的,不像机械产品在发生故障前需要磨损到一定程度。最后经过协商调解,车子由4S店修理,4S店承担一定费用。

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