【智能汽车新闻】买家付款，卖家发货。这是交易的规则。知车派了解到，最近，发生了一件怪事。车主付了车款。订购4个月后，被商家告知明年才能提车。销售经理说，车主要么给高配加价，要么选择退车。
推销员说，制造商已经停止安排这种型号。
据悉，今年5月中旬，韩先生在上海比亚迪世博店订购了秦PLUS DM-i 55KM尊贵型，属于该系列的低配车型。当时工作人员只是口头说要三个半月才能交车，但拒绝把交车时间写进协议。但等了4个月，韩先生也没拿到车。销售人员打来电话，说这款车可能要到明年才有。厂家已经停止了这款机型的排期，然后等到12月份再继续排期。
销售人员给出了两种解决方案。
对此，销售人员给出两种解决方案，一是退钱，二是加价换更高的匹配，车辆可以尽快交付。随后，韩先生拨打了比亚迪的400号码，客服人员表示，低价位车型的生产进度确实比较少，因为厂家会根据市场需求和商家提交的订单来提交生产进度。截至发稿时，韩先生来电称，商家口头承诺给予一定补偿，但并未做出书面承诺。
今年6月，有车主表示订购了比亚迪DM-i系列汽车，即混合动力新能源汽车，但过了几个月还没有拿到。当时车主质疑比亚迪对各地市场区别对待，比亚迪回应称，因为产能问题，该车型平均交车时间约为3.5个月。