【手机中国新闻】苹果产品大多享受一年的硬件保修服务和保修期内90天的免费电话技术支持,而很多果粉会选择加一层保险——AppleCare。除了进一步延长保修期,如果在保修期内没有人为损坏,产品有问题可以直接更换,非常超值。近日,手机中国在天眼APP查出苹果电子贸易(北京)有限公司西单分公司以不正当理由拒绝为消费者更换,被罚款5万元。
苹果电子产品商业(北京)有限公司西单分公司
据悉,2019年12月26日,消费者在客户端购买iPhone 11Pro手机一部及AppleCare服务计划,享受270元商家优惠。2020年11月,消费者要求当事人提供更换服务,当事人以消费者享受商家优惠为由拒绝更换。这个理由不是正当理由。公司违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,被北京市西城区市场监督管理局行政处罚。
iPhone 13
AppleCare适用于Mac、iPad、iPhone、Apple Watch、Apple Monitor、AirPods、Beats、iPod等众多产品,其定价根据产品的价格不同而不同。