今年双11之后，很多消费者愤怒了，选择向商家投诉。
今年双11投诉状况：六成消费者为男性。
11月26日消息，黑猫投诉，发布《2021年“双十一”消费投诉数据报告》。数据显示，今年10月20日至11月20日，全网关于双11的消费者投诉超过150万次，其中近三成消费者投诉虚假宣传；购物平台有效投诉增长68%；化妆品投诉增长近40倍，问题集中在“预售价格较高”、“逾期发货”、“少发货、缺货”等方面。货运有效投诉增长52%，“延误”成为这个行业的热词。
值得注意的是，黑猫投诉发布的相关数据显示，双11男性用户投诉比例高达61.91%。
近年来，在双11购物节的活动中，商家热衷于玩文字游戏，试图通过虚假宣传一次性“办大事”，但最终可能伤害到自己。
以今年双11“欧莱雅双11比现货贵66%”的典型案例为例。在此次事件中，欧莱雅官方称双11预售是全年最低价，但欧莱雅直播工作室的价格低于主播直播工作室。这明显是虚假宣传。据相关平台数据显示，欧莱雅虚假宣传投诉数万次，可见欧莱雅的行为点燃了众多消费者的怒火。