12月2日，针对近期“加拿大鹅”消费维权事件，中国消费者协会发文指出，任何品牌在消费者面前都没有特权。“说一套做一套，总是装大牌，目中无人，表现出优越感，搞双标，玩歧视，高高在上，在店里欺负顾客，必将失去消费者的信任，被市场所抛弃”。
忠孝法文献
中消协认为，经营者应当守法诚信经营，努力为消费者提供优质高效的产品和服务，切实保护消费者的合法权益，把赢得消费者的信任作为企业发展和品牌常青的首要考虑。同时，中消协呼吁消费者理性消费、主动监督，拒绝盲目的品牌崇拜和炫耀性、竞争性消费，敢于对经营者的傲慢和偏见说不，在遇到消费者侵权时，积极主张自己的合法权益。
最近加拿大鹅出现了一些质量问题，比如商标绣错，针脚粗糙，面料气味刺鼻等。与此同时，它被指责存在歧视性的“更换条款”，如“中国大陆商店出售的所有商品概不退款”，这引起了外界的质疑。
但根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或者接受服务时，享有获得质量保证等公平交易条件的权利；经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理的义务；国家和当事人没有约定的，消费者可以自收到之日起七日内退货。