【手机中国新闻】当地时间周一(3月21日)，手机中国了解到苹果公司出现大范围网络故障，Apple Music、iCloud、App Store等部分苹果用户服务被切断。此外，苹果内部企业和零售系统也出现了短时间的网络链接错误。
根据提供网站和服务状态实时信息的在线平台Down Detector的说法，苹果服务包括Apple Music、iCloud、Apple TV、地图等。都经历过失败。
据悉，多名未透露姓名的苹果员工表示，由于大规模网络故障，员工无法在家工作，零售员工无法完成任务。网络故障阻碍了公司的产品维护、交换和交付，也影响了员工之间的沟通和访问内部网络的功能。
此外，苹果公司告诉员工，故障是由域名系统(DNS)问题引起的。需要注意的是，该公司没有立即回应置评请求，而是在其网站上证实了这些问题。“15项服务受到影响，包括App Store、Arcade、Apple TV、音乐和播客，一些用户无法访问它们。”
值得一提的是，DownDetector的数据显示，苹果并不是那天唯一遇到网络问题的公司。来自亚马逊和谷歌客户的网络问题报告也同时增加，但不像苹果用户那样密集。